La Communication des structures d’accompagnement des startups.
Qu’est ce que le marché ?
Le marketing commence par la qualité du produit. Marketing sert à vendre, La communication c’est pour se faire voir.
Comment mettre en place une stratégie de marketing digital (être centré sur le client)
- Faire un état des lieux de ses besoins (je veux que les gens viennent mais qui ? en définissant qui on veut on saura où les trouver)
- Définir sa cible (chercher des groupes pour ce qu’on veut faire, bonjour vous avez manifesté un intérêt à participer à notre formation on aimerais bien vous avoir….il y aura…) (l’information doit venir de manière répétitive pour créer de la confiance dans l’esprit des clients, les suivre, les appeler, les communiquer sur les bénéfices de ce qu’on propose)
- Définir les objectifs SMART
- Définir le budget, le personnel, le canal à utiliser
- Notoriété en ligne/premier client
- Avoir une bonne formule de vente (faire un bon package)
- Avoir un bon produit avec une charte graphique
- Retargeting
Marketing traditionnel ou Inbound marketing
Le marketing recouvre plusieurs champs (collaboratif, communautaire, de base de données, de guérilla (utiliser les outils du quotidien pour faire une publicité), direct, mobile, relationnel (prendre les gens qui vont poster sur leur profil), expérientiel)
Marketing mix
Il englobe les 4 P
Nous devons nous assurer que ce qu’on vend est utile.
- Le produit englobe (le packaging, le format, le conditionnement, la garantie, le service client…). Il faut faire évoluer le produit, innover, améliorer en permanence le produit
- Mettre en place une stratégie de prix en collaboration avec ceux qui achètent.
- Les canaux de distribution sont très importants
- La distribution peut revêtir 03 formes (multi-canal les consommateurs s’attendent à retrouver vos produits et service dans vos différents canaux de vente de manière cohérente et transparente, cross canal les consommateurs interagissent sur les différents canaux à tous les stades de leur parcours d’achat mais pas de manière simultanée.)
Stratégie marketing mobile (c’est coordonner un ensemble d’actions de communication à destination des utilisateurs de mobiles et de smartphones)
Il existe plusieurs techniques pour mettre en place une campagne marketing efficace sur mobile :
- Site web
- Offres mobiles
- USSD ou Online
- Application
- Sms
Les Possibilités de marketing digital
- Marketing de contenu (on définit
- Marketing par e-mail (possible sur des catégories très éduquées)
- Marketing par moteur de recherche (mettre les mots clés pour permettre aux gens de nous retrouver facilement)
- Le référencement
- La publicité par paiement au clic
- Le marketing sur les réseaux sociaux (whatsApp très important, facebook dépassé, tiktok plus téléchargé)
- L’affiliation
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